Întrebări frecvente
Tot ce trebuie să știi despre Deplino - pentru călători și pentru hotelieri parteneri.
Pentru călători
Ce este Deplino?
Deplino este o platformă de turism din România prin care poți rezerva zboruri, cazări (hoteluri și pensiuni), restaurante, activități de distracție, ghizi locali și mașini de închiriat, toate dintr-un singur cont.
Cum funcționează cashback-ul Deplino?
La orice comandă, cu excepția hotelurilor, primești cashback sub formă de puncte Travel Points active timp de 2 ani, pe care le poți folosi ca reducere la orice partener Deplino, inclusiv la hoteluri.
Ce este Deplino Ventures?
Deplino Ventures este comunitatea de călătorii Deplino, unde utilizatorii postează experiențe reale, își fac prieteni, adună ștampile de pașaport și câștigă recompense.
Cum contactez suportul Deplino?
Ne găsești pe pagina de Contact sau direct pe WhatsApp - răspundem rapid la orice întrebare legată de o comandă sau un cont.
Există o aplicație mobilă Deplino?
Da, aplicația Deplino poate fi descărcată din pagina Descarcă aplicația și oferă acces la toate funcțiile platformei de pe telefon.
Pentru parteneri
Oferă Deplino PMS și Channel Manager pentru hoteluri?
Da. Deplino oferă hotelurilor un PMS propriu (camere, prețuri, sezoane, disponibilitate) și un Channel Manager cu sincronizare în timp real cu Booking.com, Airbnb și Expedia, plus facturare automată, CRM și HR - toate într-un singur cont de partener.
Cât costă Channel Manager-ul Deplino?
Channel Manager-ul Deplino costă 10 euro pe lună. PMS-ul propriu, CRM-ul, HR-ul și facturarea automată sunt gratuite.
Cu ce platforme se sincronizează Channel Manager-ul Deplino?
Cu Booking.com, Airbnb și Expedia, în timp real - eliminând riscul de overbooking pe aceeași cameră.
Cine primește banii din rezervările făcute prin Deplino?
Banii ajung direct în contul hotelierului, prin Stripe Connect - Deplino nu intermediază și nu reține plățile clienților.
Cum devine un hotel partener Deplino?
Prin formularul de pe pagina Devino Partener, în câteva minute, fără costuri de setup - contul primește acces imediat la PMS și Channel Manager.